شِق للتمور الفاخرة

يستغرق تجهيز الطلب يومين عمل، كما يستغرق الشحن والتوصيل من 2 إلى 7 أيام عمل لجميع مناطق ومدن المملكة.

نوفر خيارات دفع آمنة ومتنوعة تشمل مدى، Apple Pay، فيزا، ماستر كارد، خدمة التقسيط عبر تمارا.

يمكنك إلغاء الطلب إذا كانت حالة الطلب قيد المراجعة أو تم الدفع. أما في حال تم تسليمه لشركة الشحن فلا يمكن إلغاء الطلب.

حرصاً على السلامة العامة ونظراً للطبيعة الغذائية لمنتجاتنا لا يُسمح باسترجاع أو استبدال المنتجات بعد استلامها. وفي حال وصول المنتج بحالة غير سليمة أو غير مطابقة، يتحمل متجر شِق كافة تكاليف الإرجاع ويتم إعادة كامل قيمة الطلب للعميل.

نعم، نوفر هذه الخدمة من خلال قسم طلبات الجملة والتوريد وتعبئة كافة التفاصيل والمعلومات المطلوبة، وسيقوم فريق المبيعات بالتواصل معكم لإرسال عرض السعر حسب الطلب.

تمر طلبات الجملة بالتدقيق والمراجعة حسب المتطلبات والمواصفات المعتمدة. وعند استلام الشحنة يجب على ممثل الشركة فحصها والإبلاغ في حال وجود أي ضرر أو تلف أو نقص لفريق خدمة العملاء، وسيتم المراجعة واتخاذ الإجراء اللازم.